Message COVID-19 et Produit Germstar

Rixensart, Le 1 avril 2020

Chers clients,

La situation inédite liée au Covid 19 est bien malheureuse et la crise que bon nombre d’entre vous traversent suite aux mesures de confinement et fermeture des établissements HORECA est terrible.

Aussi chez Essentialys nous subissons les effets collatéraux de cette mauvaise passe et souhaitons faire le point avec vous sur l’organisation de nos activités dans les semaines à venir

Activité de Pest Control – Lutte Prévention Nuisibles (Dératisation)

• Suite aux mesures sanitaires de confinement et l’impossibilité de se déplacer en dehors des trajets vers le bureau ou les commerces dits « essentiels », nous ne pourrons pas assurer les visites de contrôle prévues jusqu’au 19 avril au plus tôt pour assurer la sécurité de tous ; ces visites seront donc honorées mais retardées.

• Pour tous nos clients qui ne font pas partie du secteur HORECA, si vous avez une urgence, merci de nous contacter par email : info@essentialys.be ou par téléphone au 02/ 476/ 06/27 et nous verrons comment pouvoir vous aider au plus vite et ce dans le respect des mesures sanitaires

• Nous reprendrons le service de contrôle dès que les mesures sanitaires de confinement seront levées et nous vous avertirons par téléphone de nos prochaines visites

Autres activités

• Comme vous le savez, Essentialys se spécialise aussi dans la vente d’articles de prévention et lutte contre les insectes avec notamment le pyrèthre mais aussi des produits pour optimaliser l’hygiène des mains, des parfums d’ambiance et d’assainissement ou encore des produits pour combattre de manière biologique certains ravageurs d’arbres à fruits et de plantes diverses.

Suite aux mesures de confinement prises dans de nombreux pays et cette période d’incertitude et d’instabilité, nous pouvons faire face à des problèmes d’approvisionnement. Ceci peut avoir comme conséquence des retards dans les livraisons en Belgique et des ruptures de stock. Essentialys met cependant tout en œuvre pour que ces inconvénients soient limités à leur strict minimum et nous vous remercions d’ores et déjà pour votre bonne compréhension et patience.

Nous continuons cependant à honorer toutes les commandes dans la limite des stocks disponibles. Nous ne pourrons vous accueillir dans nos bureaux jusqu’au 19 avril inclus, merci dès lors de passer toutes vos commandes par email (info@essentialys.be) ou en allant directement sur notre site : www.essentialys.be

Essentialys met tout en œuvre pour assurer la continuité de ses services dans le respect du cadre législatif. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter au 02/ 476/ 06/27 ou envoyez-nous un email à l’adresse : info@essentialys.be

Nous vous remercions pour votre patience et sommes de tout cœur avec tout ceux et toutes celles qui subissent cette crise. Nos pensées vont bien -entendu à nos clients actifs dans le secteur de l’HORECA

Message à nos clients qui commandent le produit Germstar

Chers clients,

Suite à la crise du COVID19 et les mesures d’hygiène qui ont été renforcées dans beaucoup d’endroits, la demande du produit Germstar (starter kit, poches, pompe doseuse) est exponentielle et ceci a conduit à une rupture de stock chez notre fournisseur principal lequel fait face à un problème d’approvisionnement de matières premières mais aussi des emballages.

 La référence Germstar n’est donc plus disponible pour l’instant et le délai d’attente est imprévisible. 

Nous faisons de notre mieux que pour obtenir la référence dès que possible et bien sûr dans la limite des stock disponibles.

Aussi dans un souci de satisfaire nos clients, Essentialys est à la recherche active d’un produit de désinfection de substitution pour pouvoir satisfaire la demande à court terme. Ce produit pourrait être disponible dans les prochaines semaines.

Nous mettons aussi l’accent sur la qualité et la fiabilité du produit que nous déciderons de référencer

La crise de santé publique que nous subissons de plein fouet voit apparaître de nombreuses solutions de désinfection (notamment sur le web) dont la qualité n’est pas prouvée et ou le prix élevé n’est pas justifié. Soyez donc extrêmement vigilants dans vos recherches.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire

Jean-François Tieman

Pharmacien – Managing Partner Essentialys